Fecha de entrada en vigor: 1^st Octubre de 2024

Introducción

SteelProc (Blu Steel Solutions SL) ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales se traten de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("RGPD"). La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestra plataforma y nuestros servicios.

Al acceder o utilizar la plataforma de SteelProc, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no acceda ni utilice nuestros servicios.

1. Controlador de datos

A los efectos del GDPR y otras leyes de protección de datos aplicables, el Controlador de Datos responsable de sus datos personales es:

SteelProc

Nombre de la empresa: Blu Steel Solutions SL

CIF: B19430511

Dirección de la empresa: Avedina Europa 26, Atica 5, Piso 2 28224 - Pozuelo de Alarcón - Comunidad de Madrid - España

Correo electrónico: info@blusteel.eu

Podemos recabar de usted los siguientes tipos de datos personales:

- Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la empresa y cualquier otro dato necesario para la creación de la cuenta o la tramitación del pedido.

- Información de pago: Datos financieros para transacciones (por ejemplo, información de tarjetas de crédito o datos bancarios), almacenados de forma segura con procesadores de pago de terceros.

- Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestra plataforma, incluida la dirección IP, el tipo de navegador y los registros de interacción, recopilados a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento.

3. Cómo utilizamos sus datos

Tratamos los datos personales con los siguientes fines

- Para prestar y mejorar nuestros servicios: Sus datos personales nos permiten gestionar su cuenta, procesar pedidos y responder a consultas.

- Para cumplir obligaciones legales: Podemos tratar sus datos para cumplir con requisitos legales, como las leyes fiscales, antifraude y contables.

- Con fines de marketing: Con su consentimiento explícito, podemos enviarle material promocional sobre nuestros servicios y productos. Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en "Cancelar suscripción" en cualquier comunicación por correo electrónico.

4. Base jurídica para el tratamiento de datos personales

Nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos en virtud del GDPR para procesar sus datos personales:

- Cumplimiento de un contrato: Tratamiento necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales, como la tramitación de pagos o la entrega de productos/servicios.

- Intereses legítimos: Mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

- Consentimiento: Solo procesaremos sus datos con fines de marketing con su consentimiento explícito.

- Obligación legal: Tratamiento de sus datos para cumplir con requisitos legales.

5. Cómo compartimos sus datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir su información con:

- Proveedores de servicios: Terceros de confianza que nos ayudan a prestar servicios, como procesadores de pagos, proveedores de servicios informáticos y servicios de análisis.

- Autoridades legales: Si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales.

- Transferencias de empresas: En caso de fusión, adquisición o venta de nuestra empresa, sus datos podrán ser transferidos al nuevo propietario.

6. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales sólo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad o según lo exija la ley. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos.

7. Sus derechos en virtud del GDPR

En virtud del RGPD, usted tiene varios derechos en relación con sus datos personales:

- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre cómo se procesan sus datos y una copia de sus datos personales.

- Derecho de rectificación: Puede solicitarnos que corrijamos cualquier inexactitud en sus datos personales.

- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias.

- Derecho a limitar el tratamiento: Puede solicitar que limitemos el uso que hacemos de sus datos personales.

- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar que le facilitemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines, como el marketing directo.

- Derecho a retirar el consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el tratamiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [Insertar correo electrónico de contacto]. Le responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, tal como exige el GDPR.

8. Seguridad de los datos

Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen la encriptación, cortafuegos y prácticas seguras de almacenamiento de datos. No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

9. Transferencias internacionales de datos

Si usted se encuentra dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del EEE que pueden no tener el mismo nivel de leyes de protección de datos. En tales casos, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas para proteger sus datos, como el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos de uso, mejorar su experiencia y analizar el tráfico. Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra [Política de cookies].

11. Enlaces de terceros

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12. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando en respuesta a desarrollos legales, técnicos o empresariales. Cuando actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas oportunas para informarle, en consonancia con la importancia de los cambios que introduzcamos. Por favor, compruebe periódicamente esta página para conocer las actualizaciones.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros: